抖店铺客服
工作内容:店铺日常售前、售后客服回复解答客户问题，物流派单岗位职责:
1、线上**和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易;
2、负责登记赠品信息、客服返现信息、发票信息等;
3、负责简单的售后服务工作:物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理等;
4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
5、订单跟进，及时跟进未付款订单和有问题订单并在规定时间内处理完毕。工作要求:
1、18-35岁之间，熟悉基本的电脑操作
2、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神
3、经验不限，熟悉网上的购物流程，有店铺客服的经验者优先考虑;
4、专业不限，有电商客服岗位/销售岗位/网络在线客服岗位经验者优先考虑;
5、**应届毕业生亦可考虑;(愿意培养)
福利薪资:
2000+500（值班费）+全勤+提成，综合薪资4000+
工作时间
8:00-12:00
14:00-18:00
注：（18:00-23:00）需要轮流值班3-4天一次
每月有公休两天